店舗取り寄せサービスとは?

豊富な種類やサイズが揃う"こどもの森e-shop"で取り扱うアイテムから、 お気に入りのアイテムを店舗に配送して、店舗でのお取り置きが出来るサービスです。 注文は24時間いつでも可能、店舗への送料は無料、指定した対象店舗で受け取り可能です。 お支払い前に、受け取り店舗にて商品のご確認やご試着ができますので、 オンラインストアでは難しいサイズ感なども納得の上購入が可能です! ご利用はカートページにて「店舗受け取り手続きに進む」のボタンよりお進みください。

また、実店舗にご来店の際にも、オンラインストアの商品を取り寄せることが可能です。 ご利用の際はスタッフにお声がけをお願い致します。

注意事項

Q1
お取り寄せ対象店舗について

    店舗についての詳細はこちら ※ 店舗取り寄せOK のマークがついている店舗が対象店舗です、

Q2
お支払いのタイミングについて

    お支払いは、お受け取り時に店舗で可能な全ての決済方法で行うことができます。

Q3
オンラインサイトでのイベント・ポイントについて

    店舗での決済のため、イベント・ポイント等は店舗で生じるサービスに順じます。

Q4
店舗取り寄せできる枚数について

    ご注文いただけるのは、1注文10枚までとさせていただきます。

Q5
対象外の商品について

    【ネット限定】商品は対象外となります。

Q6
店舗への到着時間・指定について

    ご注文から商品の店舗到着まで1週間程度かかります。

    沖縄県の店舗への配送につきましては、1週間以上日数がかかる場合がございますこと、予めご了承ください。

    店舗到着日のご希望は承れません。

Q7
商品到着の確認について

    商品の準備ができ次第、ご指定の店舗より受け取り可能日をお電話にてお知らせします。

    店舗でのお取り置き期間は、受け取り可能日から10日間となります。

Q8
ギフト包装について

    「ギフト包装」は商品をお受け取りの際、店舗にてご依頼ください。

Q9
店舗取寄のお問い合わせについて

    お問い合わせは、受け取り店舗まで「お名前」と「注文番号」をお電話にてご連絡ください。

Q10
数量変更などご注文内容の変更について

    一旦ご注文をキャンセルしていただく必要がございますので、受け取り店舗まで「お名前」と「注文番号」をお電話にてご連絡いただきキャンセルしたい旨お伝えください。その後、改めてご注文をお願いします。ネットストアでのキャンセル承りはできません。あらかじめご了承ください。

Q11
店舗取寄のご購入履歴について

    店舗取寄でのご注文はお受取店舗で商品をご購入後に、店舗でのご購入履歴として表示されます。

お支払方法 代金引換
クレジット決済
コンビニ決済
ペイジー
楽天Edy
AmazonPay
楽天ペイ
をご用意してございます。

ご希望に合わせて、各種ご利用下さい。
送料

■送料■

・全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※1回のお買い上げの商品合計金額が5,500円(税込)以上で送料無料です!