店舗取り寄せサービスとは?

豊富な種類やサイズが揃う"こどもの森e-shop"で取り扱うアイテムから、 お気に入りのアイテムを店舗に配送して、店舗でのお取り置きが出来るサービスです。 注文は24時間いつでも可能、店舗への送料は無料、指定した対象店舗で受け取り可能です。 お支払い前に、受け取り店舗にて商品のご確認やご試着ができますので、 オンラインストアでは難しいサイズ感なども納得の上購入が可能です! ご利用はカートページにて「店舗受け取り手続きに進む」のボタンよりお進みください。

<サービス開始に伴いオンラインサイトの価格表記が変更になります>

会員でログインしている場合、商品の価格を会員価格として定価より2%OFFの価格で表記しておりましたが、今後は「ご注文情報確認」画面(※カートに投入した後のご購入最終確認画面のこと)で会員割引単価として販売価格の2%の金額を割引額として表記する形に変更になります。 なお会員ログイン時の送料無料ラインの合計金額は会員割引単価の適応前の金額で計算されますのでご注意ください。

注意事項

Q1
お取り寄せ対象店舗について

  • 北海道 : こどもの森/イトーヨーカドー屯田
  • 北海道 : Kids Foret/アリオ札幌
  • 北海道 : こどもの森/イオン旭川西
  • 北海道 : こどもの森/新さっぽろアークシティ
  • 青森県 : こどもの森/イオンモール下田
  • 青森県 : こどもの森/ラ・セラ東バイパス
  • 岩手県 : こどもの森/イオンモール盛岡南
  • 宮城県 : LITTLE DAM/イオンスタイル仙台卸町
  • 福島県 : こどもの森/郡山フェスタ
  • 福島県 : Lock in/イオン福島
  • 栃木県 : Moujonjon/ベルモール宇都宮
  • 群馬県 : Pep-Pits/スマーク伊勢崎
  • 埼玉県 : Daddy Oh Daddy/アリオ川口
  • 千葉県 : Moujonjon/ららぽーとTOKYO-BAY
  • 神奈川県 : Kids Foret/トレッサ横浜
  • 長野県 : こどもの森/MEGAドン・キホーテ長野
  • 静岡県 : Kids Foret/マークイズ静岡
  • 愛知県 : こどもの森/イオン東浦キッズ共和国
  • 愛知県 : Kids Foret/プライムツリー赤池
  • 岐阜県 : Kids Foret/モレラ岐阜
  • 大阪府 : Pep-Pits/ニトリモール枚方
  • 京都府 : Pep-Pits/イオンモールKYOTO
  • 兵庫県 : Pep-Pits/イオンモール姫路リバーシティ
  • 岡山県 : こどもの森/イオン倉敷
  • 岡山県 : こどもの森/天満屋 岡南
  • 広島県 : こどもの森/天満屋 福山 ポートプラザ
  • 山口県 : こどもの森/ゆめタウン徳山
  • 福岡県 : こどもの森/サニーサイドモール小倉
  • 長崎県 : こどもの森/ゆめタウン夢彩都
  • 長崎県 : こどもの森/イオン大村
  • 店舗についての詳細はこちら ※ 店舗取り寄せOK のマークがついている店舗が対象店舗です、 対象店舗は随時拡大予定です!

Q2
お支払いのタイミングについて

    お支払いは、お受け取り時に店舗で可能な全ての決済方法で行うことができます。

Q3
オンラインサイトでのイベント・ポイントについて

    店舗での決済のため、イベント・ポイント等は店舗で生じるサービスに順じます。

Q4
店舗取り寄せできる枚数について

    ご注文いただけるのは、1注文10枚までとさせていただきます。

Q5
対象外の商品について

    【ネット限定】商品は対象外となります。

Q6
店舗への到着時間・指定について

    ご注文から商品の店舗到着まで1週間程度かかります。

    店舗到着日のご希望は承れません。

Q7
商品到着の確認について

    商品の準備ができ次第、ご指定の店舗より受け取り可能日をお電話にてお知らせします。

    店舗でのお取り置き期間は、受け取り可能日から10日間となります。

Q8
ギフト包装について

    「ギフト包装」は商品をお受け取りの際、店舗にてご依頼ください。

Q9
店舗取寄のお問い合わせについて

    お問い合わせは、受け取り店舗まで「お名前」と「注文番号」をお電話にてご連絡ください。

Q10
数量変更などご注文内容の変更について

    一旦ご注文をキャンセルしていただく必要がございますので、受け取り店舗まで「お名前」と「注文番号」をお電話にてご連絡いただきキャンセルしたい旨お伝えください。その後、改めてご注文をお願いします。ネットストアでのキャンセル承りはできません。あらかじめご了承ください。