【重要】決済システムメンテナンスのお知らせ

平素はこどもの森e-shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
決済システムのメンテナンスに伴い、以下の日程において、一部の決済サービスがご利用いただけない、またはエラーが発生する場合がございます。

■1. クレジットカード決済(カード全般)のメンテナンス
【日時】
2026年 2/17(火) 0:00 ~ 6:00
2026年 2/24(火) 0:00 ~ 6:00

【お客様への影響】
上記時間帯のうち、数回ほど短時間(1時間程度)の瞬断が発生いたします。決済時にエラーが表示された場合は、恐れ入りますがしばらく時間を置いてから再度お試しいただくか、別のお支払方法をご検討ください。



■2. auかんたん決済(KDDI)のメンテナンス
【日時】
2026年 2/17(火) 0:00 ~ 7:00

【お客様への影響】
上記時間帯、auかんたん決済(KDDI)をご利用いただけない、またはエラーが発生する可能性がございます。恐れ入りますが、メンテナンス時間外にお手続きいただきますようお願い申し上げます。



■3. クレジットカード決済(Visa/MasterCard)のメンテナンス
【日時】
2026年 2/24(火) 23:30 ~ 2/25(水) 8:00

【お客様への影響】
上記メンテナンス時間帯において、2,3秒程度の処理遅延、または決済が利用しづらい状態が複数回発生する可能性がございます。



■4. ソフトバンクまとめて支払い(B)のメンテナンス
【日時】
2026年 2/26(木) 00:30 ~ 01:30
2026年 2/26(木) 03:00 ~ 04:00
2026年 2/26(木) 04:30 ~ 05:30

【お客様への影響】
上記の各メンテナンス時間帯において1分程度決済処理ができない時間が発生し、ソフトバンクまとめて支払い(B)がご利用いただけない場合がございます。恐れ入りますが、メンテナンス時間外にお手続きいただきますようお願い申し上げます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。