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moujonjon、DaddyOhDaddy、Caldia等子供服・ベビー服の丸高衣料メーカー直営オンラインショップ

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返品・交換について

返品期限・条件について

  • 返品を受け付ける条件
  • 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご一報の上、下記住所へご返送下さい。

    〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町9-10 丸高衣料株式会社

    TEL:0120-303-932

    ※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
    ※ご連絡ないまま商品ご到着後7日間経過した場合は、返品交換はできません

  • 返品の送料・手数料の負担について
  • 初期不良の場合は送料・手数料共に当社が負担いたします。
    お客様都合による返品の場合は、お客様に規定送料・返品手数料共にご負担いただきます。

  • 返金について
  • 返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

  • 返品交換ができない商品について
  • ・商品到着から7日を過ぎた商品
    ・既にご使用になられた商品(ご使用後、不良とわかった場合は除きます)
    ・お客様の責任で傷や汚れが生じてしまった商品

  • 配送途中の破損など事故の場合について
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
    送料、手数料は当方負担ですぐに対応させていただきます。

不良品について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品ご到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご一報ください。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※ご連絡ないまま商品ご到着後7日間経過した場合は、交換はできません。

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配送・送料について

全国一律500円。
税込5,400円以上のお買い上げで、送料無料。

配送業者は佐川急便にてお届け致します。
配達時間帯指定を承っております。

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返品交換について

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一汚損・破損の場合、商品が不良の場合には、商品到着後7日以内に、お名前、注文番号、商品名を「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
返品を受け付ける商品は新品・未開封のものに限ります。

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